Política de Privacidad

RGPD – Reglamento General de Protección de Datos
Política de Privacidad | Condiciones de Uso y Utilización

DECLARACIÓN Y CONSENTIMIENTO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Al aceptar esta Política de Privacidad, usted autoriza a Pinkmoon, Lda, con número de persona jurídica 516854135 y domicilio social en Rua Moinho de Vento, nº 61 9500-327 Ponta Delgada a tratar sus datos personales que figuran en el formulario de registro, cuya titularidad usted confirma, así como los datos relacionados con su relación comercial y contractual y su gestión, en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.

También afirma:

1. Sea consciente y esté plenamente informado de que el tratamiento de sus datos personales incluye todas las operaciones realizadas sobre los datos transmitidos por usted, ya sea por medios automatizados o no, con los siguientes fines:

– mejorar el funcionamiento y las funcionalidades del sitio web Pinkmoon, Lda (incluso en los casos en que sus datos se agreguen y traten de forma estadística, sin que sean identificables por terceros a los que se faciliten);

– mejorar y personalizar los servicios que se le prestan;

– ponerse en contacto con usted por correo electrónico, mensajes escritos o teléfono para – enviarle información o actualizaciones sobre sus transacciones y pedidos, así como información sobre nuevos productos o servicios;

– interactuar con usted en las plataformas de redes sociales;

2. aceptar y consentir el uso y la reproducción gratuitos por parte de Pinkmoon, Lda de su contenido disponible públicamente y/o del contenido publicado en las plataformas de redes sociales en las que se haga referencia explícita y específica al «hashtag» #azoresstay, a nuestras marcas, productos o servicios;

3. ser consciente de que, en virtud de la legislación aplicable, puede oponerse, limitar, corregir o solicitar la supresión en relación con el tratamiento de sus datos para uno o varios de los fines descritos anteriormente, enviando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: info@azores-stay.com así como tener derecho a presentar una reclamación ante las autoridades competentes;

4. dar este consentimiento de forma libre y voluntaria y tener 16 años o más.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Pinkmoon, Lda, nos tomamos muy en serio su privacidad. Nos comprometemos a maximizar su experiencia con nuestro sitio web y nuestras plataformas de redes sociales en un entorno seguro.

Nuestra política es tratar sus datos personales con discreción y protegerlos. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, protegemos, utilizamos y compartimos su información, tanto en línea como fuera de línea, con el fin de aumentar su confianza en Pinkmoon, Lda y mejorar su experiencia con nosotros.

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por Pinkmoon, Lda y no se extiende a la información que usted haya podido enviar a otros sitios web o plataformas sociales gestionadas por otras entidades u organizaciones a las que podamos remitirnos. Esta política de privacidad solo cubre este sitio web. Lea atentamente los siguientes términos.

1. Sus datos
Pinkmoon, Lda se compromete a tratar sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

Este sitio web no recopila información personal sobre usted a menos que nos la proporcione voluntariamente. Esto significa que no conoceremos su nombre, dirección de correo electrónico ni ninguna otra información personal solo por el hecho de haber navegado por este sitio.

Solo recopilamos sus datos cuando rellena un formulario de presupuesto o de solicitud de contacto en línea. Es posible que se le pida que introduzca su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información relevante.

Tenga en cuenta que al proporcionarnos información personal sobre usted en los términos descritos en esta política de privacidad, nos da su consentimiento para utilizarla para los fines aquí mencionados.

2. Uso de sus datos
Cualquiera de los datos que nos proporcione podrá ser utilizado de las siguientes maneras:

– personalizar su experiencia con nosotros;

– mejorar nuestro sitio web en cuanto a los servicios y recursos disponibles;

– mejorar nuestro servicio al cliente en general;

– ponernos en contacto con usted;

– organizar un concurso, promoción, encuesta u otro recurso.

Sus datos, ya sean públicos o privados, no serán vendidos, intercambiados, transferidos ni cedidos a ninguna otra empresa ajena a Pinkmoon, Lda por ningún motivo sin su consentimiento.

Podemos utilizar y proporcionar información agregada y estadísticas a terceros para supervisar el uso de nuestro sitio web con el fin de ayudarnos a desarrollarlo y mejorar nuestros servicios. Los datos utilizados no deben incluir información que pueda utilizarse para identificar a ninguna persona.

Los datos de contacto que nos facilite pueden utilizarse para enviarle información y actualizaciones relacionadas con sus pedidos, así como para recibir ocasionalmente actualizaciones de Pinkmoon, Lda e información sobre productos o servicios relacionados.

Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono para solicitarle sus comentarios sobre nuestros productos y servicios.

Nota: Si en cualquier momento desea darse de baja de futuros correos electrónicos, incluiremos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.

Pinkmoon, Lda almacena los datos de sus usuarios en sus servidores ubicados en Portugal y España. Estos servidores están protegidos y se mantienen de acuerdo con los más altos estándares de seguridad y con el fin de respetar las leyes de privacidad aplicables.

3. Protección de su información
Seguimos los estándares del sector para proteger sus datos durante la transmisión y, una vez recibidos, hemos implementado diversas medidas para mantener la seguridad de los datos personales que nos ha transmitido.

SIN EMBARGO, DEBE TENER EN CUENTA QUE NINGÚN MÉTODO DE TRANSMISIÓN O ALMACENAMIENTO ELECTRÓNICO ES 100 % SEGURO.

POR LO TANTO, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NO PODEMOS SER RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN. PÉRDIDAS Y DAÑOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDAS O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES INCURRIDOS POR USTED O CUALQUIER USUARIO EN RELACIÓN CON FRAUDE INFORMÁTICO, RIESGOS O CUALQUIER OTRA INFRACCIÓN O CIRCUNSTANCIA EN LA QUE SE ACCEDA O SE DIVULGUE SU INFORMACIÓN SIN NUESTRA AUTORIZACIÓN EXPRESA.

4. Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que, aunque no recopila información personal que permita identificar al usuario, almacena información general sobre la navegación del usuario en su dispositivo de acceso (teléfono móvil, ordenador u otro) que le permitirá utilizarlo de forma más rápida y eficaz en el futuro.

Una cookie no identifica personalmente a ningún usuario/visitante por sí misma.

Podemos utilizar tecnologías como las «cookies» para registrar información de la sesión, recopilar visitas y detalles de acceso a nuestras páginas web que nos permiten seguir mejorando nuestros servicios y proporcionar recursos mejores y más útiles a los usuarios/visitantes de nuestro sitio.

Las cookies son recomendables y tienen funciones específicas que permiten una navegación mejor y más personalizada.

La existencia de cookies no afecta al funcionamiento de su dispositivo ni a su sistema operativo. Además de la información almacenada en la cookie, también se almacena información en el área de «almacenamiento local» de su navegador con la misma finalidad que las cookies.

Las cookies pueden ser de varios tipos: las que permiten identificar al usuario y mejorar el funcionamiento de los servicios en los sitios web; las que mejoran el rendimiento del sitio web analizando cómo lo utilizan los usuarios; las que permiten al usuario navegar de forma más personalizada y las que recopilan información sobre los hábitos de navegación del usuario en Internet para que la publicidad que vea se ajuste a sus necesidades e intereses.

El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar su experiencia de navegación, entre otras cosas, ayudándonos a recordar sus preferencias. Esta información también nos permite mejorar nuestro sitio web (por ejemplo, facilitando el análisis estadístico de su uso). Teniendo en cuenta estos fines, las cookies no almacenan información personal identificable de carácter sensible. La información contenida en nuestras cookies solo es utilizada por nosotros, excepto la relativa a Google Analytics (gestionada por Google).

Todos los navegadores permiten al usuario aceptar, rechazar o eliminar las cookies, concretamente seleccionando la configuración adecuada en su navegador, de modo que el usuario puede, en cualquier momento, desactivar parcial o totalmente las cookies utilizadas en nuestro sitio web.

Si decide desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a determinadas secciones de nuestro sitio web, que su navegación sea menos eficiente y que ya no pueda beneficiarse de ninguna de las funcionalidades o servicios.

Nota: esta lista puede actualizarse en función de los nuevos servicios y funcionalidades de nuestro sitio web con la introducción de nuevas cookies.

5. Cómo garantizar su seguridad
Por motivos de privacidad, le recomendamos que no incluya datos personales, especialmente datos sensibles o confidenciales, en los correos electrónicos que nos envíe. No nos envíe números de tarjetas de crédito ni ninguna información personal sensible por correo electrónico.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Como padre o tutor legal, no permita que sus hijos envíen información personal sin su permiso.

NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE LOS DATOS DE IDENTIFICACIÓN U OTRA INFORMACIÓN QUE DECIDA ENVIAR EN FOROS COMO ÁREAS DE COMENTARIOS O CUALQUIER OTRA ÁREA PÚBLICA ACCESIBLE QUE ADMINISTRAMOS O GESTIONAMOS.

6. Divulgación de información a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra forma su información personal identificable a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles, a llevar a cabo nuestra actividad comercial o a prestar servicios a nuestros clientes, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información.

También podemos divulgar su información cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

Sin embargo, la información de los visitantes que no sea de carácter personal puede ser facilitada a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

7. Enlaces de terceros
Tenga en cuenta que, aunque se encuentre en un sitio web operado por nosotros, también es posible que se le remita a enlaces a sitios web de terceros. De vez en cuando, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer servicios de terceros en nuestras plataformas.

Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Estas políticas no son gestionadas ni controladas por nosotros, por lo que Pinkmoon, Lda no asume ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios web.

Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio web y nuestras plataformas, y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros si desea enviarnos sus comentarios al respecto. También le recomendamos que lea atentamente los términos y condiciones y las políticas de privacidad de estos sitios web enlazados antes de enviar cualquier información o dato personal.

8. Su consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y nuestras plataformas, usted acepta nuestra Política de privacidad.

9. Cuánto tiempo se conservarán sus datos
Cabe señalar que los datos personales que nos facilite se conservarán hasta que solicite su eliminación.

10. Derechos de autor
Los vídeos, sonidos, imágenes y toda la información de este sitio web no pueden copiarse, distribuirse, modificarse ni publicarse en plataformas digitales sin la autorización previa de Pinkmoon, Lda.

11. Sus derechos
Como queremos asegurarnos de que conoce sus derechos y de conformidad con la legislación aplicable, nos gustaría informarle de que:

– Sus datos personales le pertenecen. Como tal, tiene derecho a acceder, rectificar, limitar, borrar y oponerse a su tratamiento, así como a obtenerlos de Pinkmoon, Lda.

• Nos esforzaremos por garantizar que sus datos personales se mantengan actualizados y protegidos de acuerdo con los mejores estándares del sector.

• Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos. En Portugal, esta autoridad es la Comisión Nacional de Protección de Datos («CNPD»). Puede encontrar más información sobre la CNPD en www.cnpd.pt.

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, bloqueo u oposición al tratamiento de los datos personales que nos ha facilitado, en virtud de lo dispuesto en la Ley n.º 67/98, de 26 de octubre, deberá enviar una solicitud a tal efecto a la siguiente dirección de correo electrónico: info@azores

12. Ley aplicable
Las presentes Condiciones de uso se rigen y redactan de conformidad con la legislación vigente. Cualquier conflicto o divergencia en su interpretación se someterá al tribunal competente.

13. Cambios en nuestra Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar cualquiera de los términos de esta Política de privacidad sin necesidad de consentimiento adicional. Le notificaremos cualquier cambio en esta Política de privacidad en nuestro sitio web y a través de una comunicación a los datos de contacto indicados. El uso continuado de nuestro sitio web, aplicaciones, servicios y recursos ofrecidos después de dicha comunicación significará su aceptación de dichos cambios.

La versión actual se publicó el 27/10/2025

14. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros en:

Teléfono: (+351) 914398253

Correo electrónico: info@azores-stay.com